সময় খারাপ যাচ্ছে যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ভিডিও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম ও প্রযোজনা সংস্থা নেটফ্লিক্সের। দীর্ঘ রাজত্বের পর এবার ধাক্কা খাচ্ছে নেটফ্লিক্স।
চলতি বছরের এপ্রিল থেকে জুন পর্যন্ত নেটফ্লিক্সের গ্রাহক কমেছে প্রায় ১০ লাখ। এ বছরের প্রথম তিন মাসেও কয়েক লাখ গ্রাহক হারায় প্রতিষ্ঠানটি। যদিও সার্ভিসটি শঙ্কা করেছিল যে এই অঙ্ক দাঁড়াবে ২০ লাখে।
গ্রাহক কমায় কয়েক দফায় নেটফ্লিক্সে কর্মী ছাঁটাই হয়েছে। গ্রাহকসংখ্যা কমার কারণ হিসেবে ব্যবহারকারীদের চাহিদা বেড়ে যাওয়া এবং বাজারে অন্য স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর সঙ্গে নেটফ্লিক্সের তুমুল প্রতিযোগিতার কথা বলা হচ্ছে।
আবার অনেকে মনে করেন, যেসব শো নেটফ্লিক্সে দেখানো হয় সেগুলো খুব বেশি আগ্রহ সৃষ্টি করে না, গ্রাহকের অন্যান্য ব্যয় বেড়ে যাওয়া, কোভিডের সময় নেটফ্লিক্সের মাত্রাতিরিক্ত উত্থান এবং অন্য প্রতিযোগি সার্ভিসগুলোর আকর্ষণীয় উপস্থাপনই এর পেছনে বড় কারণ।
তার মানে হচ্ছে, ভোক্তাদের রুচির পরিবর্তন হচ্ছে।
একটা সময় পর্যন্ত ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবসায় একক আধিপত্য ছিল নেটফ্লিক্সের। কিন্তু চলতি বছরের প্রথম তিন মাসে প্রথমবারের মতো নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারী সংখ্যা এক ধাক্কায় দুই লাখ কমে। এতে করে পুঁজিবাজারে মার্কিন প্রতিষ্ঠানটির শেয়ারের দরপতন হতে শুরু হয়।
পরিস্থিতি সামলাতে নেটফ্লিক্স সম্প্রতি তাদের ভিডিও স্ট্রিমিং সেবায় বিজ্ঞাপন দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছে। ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবসায় আধিপত্য ধরে রাখতে বিনিয়োগ বাড়ানোর জন্য এ পদক্ষেপ বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।